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拝啓 時下益々ご清祥の事とお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。
昨日、発生いたしましたメール障害について、以下にご報告させていただきます。
アイエフネットといたしましては、今回の障害を重く受けとめ、深く反省するとともに、
サービスのより一層の安定稼動と障害に対する早期対策の努力を引き続き行って参ります。
ユーザーの皆様方には大変ご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
◆障害について
【発生日時】 2006年11月29日 6:00〜10:30
【発生事象】 メール送信不可及び受信メールの遅延
【原 因】 メールサーバディスクの不具合
【今後の対応】 ・サーバ監視機能の強化
・障害時の対応体制の強化
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