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■障害情報

2008/03/07

おまかせナビご利用の一部のお客様におきまして、Webサイトおよび管理者コントロールパネルの表示遅延/不可が発生しておりましたが、現在復旧しております。
大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

障害内容について下記の通りご報告致します。

【発生日時】　2008/03/06 10：00頃
【復旧日時】　2008/03/06 11：45頃
【現　　　象】　Webサイトおよび管理者コントロールパネルの表示遅延/不可の発生
【原　　　因】　弊社サーバが設置されておりますデータセンターの上位ネットワーク接続事業者において通信障害が発生し、DNSサーバへの接続が不安定になっておりました。
【対　　　応】　上位ネットワーク接続事業者にて、障害の復旧を行いました。
【今後の対策】　データセンター内のシステムを冗長化させ、問題の再発防止に努めて参ります。